Veel gestelde vragen

Hieronder vind u de meest gestelde vragen over minitix. Mocht uw vraag er niet tussenstaan stel deze dan in het klantenservice gedeelte.

 

Welke (digitale) producten en diensten kunnen met MiniTix betaald worden?

Via uwwebsite(s) kunt u voor alle soorten producten en diensten MiniTix-betaalopdrachten accepteren. Het is echter niet toegestaan om MiniTix-betaalopdrachten te accepteren via websites en/of voor goederen of diensten:

  • die in strijd zijn, of in strijd handelen, met dwingende Nederlandse en buitenlandse regelgeving;
  • waarvan het bestaan, exploiteren, verhandelen, in bezit hebben of gebruik strafbaar is in Nederland of in het buitenland;
  • die inbreuk maken op rechten van derden;
  • om andere redenen onrechtmatig zijn in Nederland of het buitenland.

Met MiniTix kunnen klanten desgewenst met één klik betalen, waardoor MiniTix uitermate geschikt is voor impulsaankopen en herhaalbetalingen. Bovendien duurt het afrekenen van losse items hooguit enkele seconden.

Wie kunnen met MiniTix betalen?

MiniTix is vooriedere inwoner van Nederland van 12 jaar en ouder met een Nederlandsebank- of girorekening gratis beschikbaar. De klant hoeft niet te bankieren bij de Rabobank.

Waarom introduceert de Rabobank MiniTix en SMS Betalen?

Er is een groeiende behoefte aan betrouwbare betaalmethoden voor kleine betalingen op (mobiel) internet. De huidige betaalmethoden via creditcard, telefoon, bankrekening of speciale software zijn financieel-economisch niet altijd interessant voor bedrijven. Buiten internet kunnen consumenten kleine bedragen contant of met de Chipknip betalen. Maar voor (mobiel) internet is er nog geen vergelijkbaar betaalproduct, dat volledig door een bank wordt geëxploiteerd. Met MiniTix en SMS Betalen komt hier verandering in.

Welke tarieven rekent MiniTix?

Voor consumenten zijn de MiniTix-portemonnee en het gebruik daarvan gratis. Voor bedrijven geldt de volgende tarifering:

  • éénmalig € 180,00 entreekosten
  • geen abonnementskosten
  • € 0,15 cent per transactie voor al uw kanalen!

Afgezien van de éénmalige entreekosten, betaalt u als u geen MiniTix-transacties ontvangt niets aan MiniTix. Ontvangt u wel MiniTix-transacties, dan worden de transacties automatisch in rekening gebracht via uw Rente, Provisie & Kosten nota die u ontvangt van de Rabobank.

Wanneer worden MiniTix-transacties uitbetaald?

MiniTix transacties worden maandelijks achteraf betaald, op de eerste werkdag van de nieuwe maand.

Vertrouwen

Zeker op internet is vertouwen een belangrijk aspect voor kopers en verkopers. Consumenten willen geen tegoed kwijtraken en geen risico lopen met hun betalingen. Verkopers willen de zekerheid hebben dat ze ook echt het geld van hun klanten ontvangen. De Rabobank is met MiniTix uitstekend in staat om dit vertrouwen te bieden.

Hoe krijg ik persoonlijk antwoord op mijn vraag over MiniTix?

Als u een persoonlijk antwoord wenst op een dringende vraag of klacht waarvan u het antwoord niet kunt vinden in de onderwerpen van 'FAQ & Contact' kunt u uw vraag per brief opsturen naar:

Rabobank Nederland
t.a.v. OSD / MiniTix
UH-G3110
Postbus 17100
3500 HG Utrecht

Als een persoonlijk antwoord niet noodzakelijk is, kunt u gebruik maken van het reactieformulier.

Kan MiniTix (technisch gezien) op elke website geplaatst worden?

Een koppeling tussen de webwinkel en MiniTix is vrijwel altijd realiseerbaar omdat MiniTix gebruik maakt van open standaarden voor berichtenverkeer. Voor het online aanbieden van de MiniTix-betaalknop en het controleren van de betaalbevestiging is wel een dynamische omgeving (bijvoorbeeld scripting) vereist.

Hoe vraag ik een MiniTix-betaalknop voor mijn website aan?

Door hieronder op de link aanmelden te klikken, start u het aanmeldproces om de betaalmethode MiniTix op uw website toe te voegen.

> Aanmelden voor MiniTix

Kan ik de implementatie uitbesteden?

MiniTix heeft een aantal bedrijven geselecteerd die u kunt inhuren om MiniTix op uw website te implementeren. Deze bedrijven hanteren elk hun eigen tarieven. U kunt een overzicht van deze bedrijven vinden onder de tab implementeren.

Waarom kan ik niet inloggen?

U kunt op uw MiniTix Dashboard inloggen met uw eerste opgegeven e-mailadres.
Tevens kunt u inloggen met uw 2e en 3de e-mailadres opgegeven op uw aanmeldformulier.
Met andere e-mailadressen kunt u niet op uw MiniTix Dashboard inloggen.

Waar kan ik mijn productie certificaten uploaden?

U kunt u MiniTix productie certificaten uploaden via deze link. Nadat u uw productie certificaten heeft geupload dient u contact op te nemen met de MiniTix support desk zodat wij uw productie certificaat kunnen activeren.