Waarom heb ik een mail over een proefincasso ontvangen?

Enige tijd geleden heb je aangegeven dat je gebruik wil maken van de automatisch opaden functionaliteit van MiniTix. Deze functionaliteit zorgt ervoor dat je altijd voldoende saldo hebt.

De mail die je hebt ontvangen over de proefincasso is bedoeld om je te informeren over de voortgang van het activeren van de automatische opladen functie.

Kan ik met MiniTix betalen vanuit een app?

MiniTix biedt een betaaloplossing die speciaal ontwikkeld is om in een app te kunnen betalen. De betaling met MiniTix is eenvoudig, snel en veilig. Je kan je betaling bevestigen met een code die je per SMS hebt ontvangen. Of je machtigt de app om betalingen direct van je MiniTix portemonnee uit te voeren, zonder een SMS bevestiging.

Ik heb een app gemachtigd voor betalingen. Kan ik dat stopzetten?

Als je een app hebt gemachtigd om betalingen direct van je MiniTix portemonnee uit te voeren dan kan je dat eenvoudig stopzetten. Ga naar de instellingen van je MiniTix portemonnee. Daar kan je voor elke app die je gemachtigd hebt de machtiging intrekken. Daarna kunnen er geen betalingen meer verricht worden zonder een SMS bevestiging.

Telefoon verloren of gestolen?

Klik hier om je MiniTix portemonnee op te zeggen. Het saldo op je portemonnee wordt automatisch teruggestort op je bankrekening.

Waarom moet ik mijn e-mailadres koppelen?

Om volledig gebruik te maken van je MiniTix portemonnee is het e-mailadres vereist.
Indien je geen e-mailadres hebt gekoppeld kan je geen gebruik maken van de volgende functies:

  • Automatisch opladen
  • Handmatig opladen (via éénmalige incasso)
  • Automatisch afromen
  • Het opheffen van je portemonne zodra je telefoon is verloren of gestolen.